Перейти к содержанию

Переключатель

Инструкция по использованию блока "Переключатель" для перенаправления пользователей по разным веткам сценария в боте

Иногда требуется распределить трафик пользователей по разным веткам сценария исходя из каких-то условий, для этого вы можете воспользоваться блоком Условие. Но в таком случае направить трафик возможно только по двум веткам, клиент подходит под условие, либо не подходит.

условие в чат-боте

Блок "Условие"

Перед нами встала задача распределить трафик пользователей по множеству веток сценария исходя из заданных условий. Для этого мы разработали новый блок Переключатель. Нажмите на кнопку Добавить блок в правом верхнем углу сценария, затем выберите этот блок во вкладке Эксперт.

переключатель в чат боте

Блок "Переключатель" в сценарии

В настройках блока вы можете добавить несколько условий.

множество условий в боте

Настройка условий в блоке "Переключатель"

множество условий в боте

Настройка условий в блоке "Переключатель"

Условия проверяются последовательно от верхнего к нижнему, срабатывает первое подходящее условие. Если ни одно условие не подошло, то срабатывает условие «По умолчанию», по тому же принципу как и «Любая другая фраза» в других блоках.

На момент написания статьи поддерживаются следующие типы условий:

Таким образом появилась возможность сегментировать трафик по разным сценариям, так же создавать простые разговорники опираясь на тип условия «Сообщение содержит текст».

Создание множественных условий и разветвлений в чат-ботах

Создайте умного чат-бота, который ведет естественный диалог с пользователями.

Видео показывает полный процесс: от подключения Telegram бота до настройки сложной логики с блоками "Переключатель" и "Условие" для имитации живого общения.

Бонус для новых пользователей и возможность получить 500 рублей баллами в подарок 🎁

  • Регистрируйтесь на LEADTEX
  • Создавайте и тестируйте первый проект
  • Не пропускайте специальный оффер. Получить подарок 👈