Битрикс24
Интеграция бота с Битрикс24 (Bitrix24). Настройка интеграции с Битрикс24, назначение ответственного и подключение двухсторонней связи
Базовая информация:
Обратите внимание, что общаться из Битрикс24 в бота нельзя.
Как настроить интеграцию с Битрикс24
Как настроить ответственного в Битрикс24