Как настроить ответственного в Битрикс24

Как назначить ответственного в Битрикс24 (Bitrix24) в чат-боте

Информация

Данная инструкция предполагает, что вы уже настроили связь LEADTEX и Битрикс24, если нет, переходите по ссылке ниже.

Как настроить интеграцию с Битрикс24

Откройте личный кабинет LEADTEX, перейдите в вашего бота в раздел Настройки > Интеграции > Битрикс24

Перейдите на вкладку Дополнительно и выберите ответственного от имени которого будут создаваться сделки.

Настройки интеграции Битрикс24

Что делать если список ответственных пустой?

Откройте вкладку Статус и обновите статус

Обновление статуса при пустом списке ответственных

Информация

Это нужно для того, чтобы загрузить список пользователей из Битрикс24.

Когда добавляете/удаляете пользователей в Битрикс24, обновляете статус и они появятся в LEADTEX.

Важно

Статус должен быть: Авторизован

Что делать если обновление статуса не помогло?

Найдите входящий вебхук, который вы создавали для LEADTEX. Кликните два раза по нему и убедитесь что установлено право доступа Пользователи.

Установление прав доступа Битрикс24

Как найти входящий вебхук?

Войдите в свой личный кабинет Битрикс24, затем перейдите в раздел Приложения, далее откройте вкладку Вебхуки и кликните два раза на необходимый вебхук.

Входящий вебхук на стороне Битрикс24

В личном кабинете LEADTEX уже доступны 250+ уроков по разработке чат-ботов и MiniApps, а также возможность присоединиться к крупнейшему комьюнити no-code разработчиков с 6000+ участниками - Перейти в личный кабинет.